Неожиданно повысили цену? Как поступить?
На нынешний день почти все фирмы, отдающие ведение собственной бухгалтерии иным предприятиям, сталкиваются с выбором: продолжить сотрудничество с некой организацией или же поступить по-другому, и часто остаются в невыигрышном положении, со временем становясь заложницами образовавшийся ситуации.
В начале работы неважно какая фирма, оказывающая те или иные услуги, отчаянно имеет необходимость в посетителях. Это разрешает ей показывать преданность к собственным контрагентам, а конкретно: устанавливать приемлемые цены, вовремя оказывать услуги хорошего качества и прочее. В последующем, когда фирма разрастается и набирает существенную базу клиентов, она меньше мыслит о преданности к собственным посетителям. Многим знакома эта ситуация, верно?
Как же поступить посетителю в лице управляющего фирмы или же менеджера, поставленного перед выбором: послушно принять новые цены или же отказаться от последующего сотрудничества с компанией? Пока руководители избирают, как им вести себя, мы хотим предостеречь их от популярной ошибки.
Во время обоюдного сотрудничества фирмы работают через представителей, между которыми в том числе имеют все шансы появиться дружественные отношения. Представители фирм в последующем начинают ассоциироваться друг у друга с самими компаниями. Поэтому нет ничего удивительного, что когда перед посетителем возникает вопрос, остановить сотрудничество с фирмой или же остаться, но выплачивать необоснованно высокую стоимость, заказчик берет на себя решение остаться, хотя за прежнюю плату. Как это может быть, особенно в случае если идет речь о бухгалтерском сопровождении? Ответ вы представляете и сами: заказчик просит представителя компании (предположим, что его зовут Максим) заняться его делами лично.
На первый взгляд, прекрасное решение трудности. Максима вы знаете давным-давно, он постоянно своевременно привозил вам документы на подпись, был щепетилен, благороден и зарекомендовал себя только с хорошей стороны.